MSI liefert das X340 mit Windows Vista Home Premium aus. Beim ersten Hochfahren richtet sich das System von selbst ein und installiert alle mitgelieferten Programme, benötigt aber Stunden dafür. Nach fünf Stunden angeblichem Installieren und Neustarten konnten wir gar nicht mehr glauben, dass hier überhaupt ein Programm eingerichtet wird. Allerdings erlaubt das MSI X340 kein Arbeiten, da es dauernd einen Neustart-Befehl ausführt. Auch eine Neuinstallation mittels Recovery-DVD hilft nicht weiter, denn schon wieder gelangt das MSI X340 in diese Neustart-Schleife. Erst dann wurde uns klar, dass MSI hier einen Fehler gemacht und fälschlicherweise einen Neustart-Befehl in die Autostart-Funktion integriert hat. Um das Notebook endlich nutzen zu können muss man wie in unserem Fall folgendes tun:

Sobald der PC hochgefahren ist so schnell wie möglich die Tastenkombination STRG+ALT+ENTF drücken. Danach muss man im Taskmanager, bevor der PC wieder neu gestartet wird, den Prozess restart.exe beenden. Hier muss man wirklich schnell agieren, da sonst der PC wieder heruntergefahren wird. Erst sobald man den Neustart-Befehl aufgehoben hat, kann man normal arbeiten. Allerdings sollte man noch im Startmenu unter Autostart den Befehl restart löschen, denn nur damit wird dieser nervige Befehl beim nächsten Hochfahren nicht mehr ausgeführt. Ansonsten startet das Betriebssystem, auch in Anbetracht der nicht leistungsfähigen CPU, ausreichend schnell. MSI hat zudem Microsoft Office in einer 60 tägigen Testversion, Adobe Reader 9 und die Norton Internet Security mit 90 Tage Virenabo installiert. Weitere Tools wie Winzip und MAGIX Goya Base (eine einfache Bildbearbeitungssoftware, Musikwiedergabeprogramm, Videokonverter, CD/DVD Brennprogramm, Online Backup für 3 Monate) kann der Kunde selbst installieren. Das MSI BurnRecovery erstellt auf Wunsch eine Wiederherstellungs-DVD. Allerdings wird dafür entweder ein USB DVD-Brenner benötigt, oder man speichert diese Wiederherstellungs-DVD im ISO Format auf ein USB-Stick, um die DVD auf einem anderen PC zu brennen. Besser wäre es, wenn das Tool z.B. eine Wiederherstellungsfunktion direkt auf einem USB-Stick einrichtet. Allerdings ist eine Recovery-Funktion auch aus dem Bootvorgang heraus aktivierbar, die die Festplatte auf die Werkseinstellung zurückversetzt und ohne externem DVD-Laufwerk auskommt. Windows Vista funktionierte sonst einwandfrei. Über die beiden Videoausgänge (VGA, HDMI) kann man sogar einen Dual-Screen Modus mit zwei externen Bildschirmen aktivieren, allerdings wird dann der Notebookbildschirm ausgeschaltet, da Triple-Screen ohne manipulieren der Intel Grafiktreiber nicht möglich ist.