Das Samsung NC10 Netbook wird mit einem Windows XP Home (ULCPC Edition) ausgeliefert. Samsung packt dem Betriebsystem noch eine Menge hauseigener Utilities, dennoch startet das Betreibssystem sehr schnell. Die Tools von Samsung sind der Easy Display Manager, Magic Keyboard, Play Camera, Battery Manager, EDS, Magic Doctor, Network Manager, Recovery Solution III und Update Plus. Die Interessantesten Tools sind der Battery Manager, auf dem man detailliert den Akkuverbrauch kontrollieren kann, der Magic Doctor der das System auf Fehler überprüft und gegebenfalls das Recovery einleitet, die Recovery Solution mit der man schnell und unkompliziert die Werkeinstellungen aktiviert (Daten werden komplett gelöscht und neu aufgesetzt) sowie Update Plus, das sich Treiber- und Softwareaktualisierungen aus dem Netz holt. Unsinnig ist der Network Manager, da man hier zu viel manuelle Einstellungen eingeben muss um über WLAN ins Internet zu kommen, der Windows hauseigene Drahtlosmanager ist einfacher und besser, auch wenn sich mit dem Samsung Manager z.B. auch ein Mesh-WLAN-Netz aufbauen ließe.

Ansonsten ist neben dem AdobeReader noch das McAfee Secuity Center mit Virenscanner und Firewalll installiert in einer 60 tägigen Testversion.